（转自：银信科技）
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尽管生成式AI“火爆”全球，不少企业的管理层仍对AI持谨慎观望的态度，认为这只是昙花一现。但事实已经很清楚了：AI不是泡沫，而是颠覆式的工具。作为企业IT管理者或数字化转型负责人，如何让管理层看清现实，真正行动起来？
]article_adlist-->三类人，三种心态 ]article_adlist-->
AI的全球普及主要受限于三类心态：一是积极尝试的“早期用户”，二是担忧风险的“质疑者”，三是犹豫不决的“中间派”。而真正的突破口就在于中间派：他们对AI感兴趣，但却苦于缺乏具体的应用场景。
]article_adlist-->从小痛点切入，快速验证价值
与其“讲趋势”“谈战略”，我们不如挑1-2个流程进行彻底的自动化，实打实做出成果，再向管理层展示AI带来的降本增效。比如：
1、用AI分析客服记录，引入智能客服机器人；
2、用AI处理网络日志，识别安全隐患；
3、利用AI预测销售趋势，优化库存。
这些例子都不是“未来可能”，而是现在就能做出成果。
把AI和业务目标挂钩
别再用“人工智能将改变世界”这种宏大叙事去尝试说服管理层了。你需要的是让AI成为“业务解决方案”。企业有留客难题？AI可提升个性化推荐。运营效率低？AI可推动流程自动化。当AI从“技术热词”转变为“战略助力”，才能真正走进管理层的决策视野。
仍不为所动？记录“无为”的代价
要客观记录没有引入AI带来的代价，包括：效率损失、竞争对手超车、客户体验下滑等。管理者有时候不是不认可AI，而是没有看到“停滞”所带来的风险。关键在于用事实引发思考，让“不变”成为最大的风险。
AI不是未来，是现在
AI不会自动改变企业，是人去使用它，才带来质变。领先企业已不再把AI当作提升效率的工具，而是重塑业务逻辑的引擎。犹豫者终将被时代抛在后面。
——科技不会等人，决策不能滞后。让AI真正走入业务，是企业赢得未来的第一步。
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